Normativa privacy

 

Normativa privacy

Prontotata rispetta la sua privacy e si impegna a elaborare e a utilizzare in maniera sicura le sue informazioni personali. Per garantire la privacy, Prontotata opera sempre in conformità alla Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation - GDPR). In questa pagina, è possibile consultare l'Informativa sulla privacy di Prontotata. Le consigliamo di leggere attentamente il presente documento. Le parole scritte con l'iniziale maiuscola nella presente Informativa sulla privacy sono definite nelle Condizioni d'uso.

1. Che cos'è Prontotata?
Prontotata è un servizio on-line che ha l'obiettivo di mettere in contatto tramite il Sito privati che desiderano organizzare la custodia temporanea dei loro figli presso un altro privato o presso un professionista. Prontotata si occupa anche dei privati e professionisti che desiderano occuparsi della custodia dei bambini di un privato. Sulla base del Profilo, gli Utenti possono valutare le caratteristiche e le qualità di un altro Utente.

Prontotata è parte della Fala Multiservice, operante anche con il nome di Prontotata, con ufficio in (10139) Torino, all'indirizzo Via Errico Giachino 24, Partita IVA: 12118500011.

2. Parole chiave
Account si riferisce a un insieme di risorse e diritti all'interno di un determinato computer assegnato come Utente allo scopo di accedere e/o utilizzare la Piattaforma.

Titolare del trattamento si riferisce a un'entità (in questo caso Prontotata) che determina le finalità e le modalità di trattamento dei Dati Personali.

Soggetto interessato si riferisce a qualsiasi persona le cui informazioni personali sono raccolte, conservate o trattate.

GDPR si riferisce al regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché al libero movimento di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE.

Dati Personali si riferisce a tutti i dati menzionati nella sezione Profilo.

Trattamento si riferisce alla raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, archiviazione, adattamento o modifica, recupero, consultazione, utilizzo, divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione in altra forma, allineamento o combinazione, restrizione, cancellazione o distruzione dei dati personali.

Responsabile del trattamento si riferisce a un soggetto (in questo caso Prontotata) che tratta i Dati Personali per conto del Titolare del trattamento.

Utente si riferisce a una persona che agisce come genitore o babysitter che accede e utilizza la Piattaforma attraverso l'Account dell'Utente.

Contenuto dell'Utente si riferisce a qualsiasi contenuto e informazione postata, caricata, pubblicata, collegata, trasmessa, registrata, visualizzata o altrimenti resa disponibile sulla Piattaforma e/o trasmessa da un Utente ad altri Utenti, inclusi messaggi di testo, chat, video, fotografie e altro, siano essi pubblici o privati.

3. Titolare del trattamento dei dati
Prontotata è il titolare per il trattamento dei dati personali. Per tutte le domande relative alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci attraverso il nostro modulo di contatto sul nostro sito web.

Prontotata non ha un responsabile della protezione dei dati.

4. Quali informazioni vengono raccolte ed elaborate da Prontotata?

Profilo

Per entrare in contatto con altri utenti, è necessario creare un Profilo personale. Dopo aver creato il suo Profilo, le verrà richiesto di compilare determinate informazioni sulla sua persona. Non è obbligato a fornire tutti i dati.

Le seguenti informazioni sono obbligatorie per tutti gli utenti:

Nome e cognome
Indirizzo e-mail valido e password
Codice postale e numero civico
Descrizione personale
Per baby-sitter è inoltre richiesto:

Data di nascita
Sesso
Tariffa oraria
Disponibilità
È inoltre possibile aggiungere:

Numero di cellulare
Anni di esperienza nella custodia dei bambini
Esperienza con le diverse categorie anagrafiche dei bambini
Disponibilità di referenze
Numero massimo di bambini da custodire
Lavoro / titolo di studi
Fumatore: sì/no
Conoscenza delle lingue
Formazione rilevante
Per i genitori è inoltre richiesto:

Preferenze per la custodia
Numero di bambini
Sesso dei bambini
Data di nascita dei bambini
In attesa: sì/no
Le informazioni fornite possono essere aggiornate in ogni momento.

Nel suo Profilo, potrà aggiungere anche ulteriori informazioni personali, allegare una fotografia o menzionare il proprio sito internet.

In linea di principio, il suo Profilo è pubblico e può essere pertanto consultato da tutti. Può tuttavia decidere di modificare le impostazioni del Profilo per renderlo accessibile solo agli altri Utenti dotati di un Profilo. È possibile modificare tali impostazioni in qualsiasi momento.

Contenuto

Prontotata archivia e tratta tutto il Contenuto reso disponibile tramite Prontotata. Se l’utente pubblica del Contenuto, per esempio il Profilo, allora altri Utenti possono utilizzare o reagire al Contenuto.

Se l’utente chiude il proprio Profilo, Prontotata lo renderà immediatamente inaccessibile. Al momento della chiusura, i dati dell’utente verranno archiviati per un periodo massimo di sei (6) mesi. Prontotata rimuoverà o renderà anonimo il Contenuto, qualora l’utente lo richieda.

Informazioni generate automaticamente

Per un ottimale funzionamento, ad esempio, per un'eccellente visualizzazione delle pagine e per la protezione del Servizio, Prontotata necessita di determinate informazioni. Per questo motivo, Prontotata raccoglie informazioni generate automaticamente sul vostro comportamento durante la navigazione sul Sito. Le informazioni raccolte consistono nel suo indirizzo IP (il numero del suo computer che consente al sistema di riconoscerlo), il tipo di browser (programma informatico per la visualizzazione di pagine internet), il sistema informatico di cui fa uso, un numero di account e le pagine visitate nel Sito.

Prontotata utilizza tali informazioni in maniera completamente anonima.

5. Per quali scopi Prontotata utilizza le sue informazioni personali?

Scopi

Prontotata utilizza le sue informazioni personali per i seguenti scopi:

Per permetterle di usufruire del Servizio;
Per inviarle informazioni relative ai servizi offerti da Prontotata e per rispondere a domande e/o reclami da parte sua;
Per inviarle informazioni relative ai prodotti e ai servizi offerti dai partner di Prontotata, nella misura in cui ha dato il suo consenso;
Per raccogliere dati statistici in forma anonima;
Per proteggere, aggiornare e migliorare il Servizio;
Per gestire i pagamenti;
Per fornire informazioni sul suo conto a terzi, qualora abbia dato il suo consenso o sulla base della legislazione e/o delle normative.
Prontotata desidera tenerla al corrente sugli sviluppi del Servizio. Qualora abbia luogo, ad esempio, un ampliamento o un aggiornamento, Prontotata provvederà ad informarla. Prontotata può inoltre tenerla aggiornato sulle eventuali promozioni organizzate.

Se non desidera ricevere e-mail da parte di Prontotata, può disiscriversi mediante la pagina -. Ogni e-mail che Prontotata le invia, inoltre, contiene un link per disiscriversi.

Prontotata fa uso di dati generati automaticamente sia per fini statistici sia per la protezione e il miglioramento del Servizio. Questi dati possono essere forniti a terzi nella misura in cui siano completamente in forma anonima e non siano riconducibili alla sua persona (vengono pertanto esclusi i dati personali).

Utilizzo da parte di terzi

Prontotata potrebbe fornire i dati degli utenti a terze parti purché l’utente abbia dato esplicito consenso affinché ciò avvenga nel caso di una particolare terza parte, per esempio per l'elaborazione dei pagamenti. Potrebbe farlo anche se questi dati non possono essere ricondotti personalmente all’utente (come le informazioni generate automaticamente, escluso l’indirizzo IP).

Infine, Prontotata potrebbe fornire i dati personali a terzi se obbligata a farlo per legge o normativa, se richiesto da una causa legale o nel caso ritenga che ciò sia necessario per proteggere i diritti di Prontotata.

Prontotata non fornirà i dati a terzi per scopi di marketing diretto (ad esempio per l'invio di offerte speciali) senza esplicito consenso. Prontotata potrebbe utilizzare un rendering dell’account su Job Portals per pubblicizzare l'utilizzo di Prontotata. Le informazioni fornite saranno rese anonime.

Il Sito web può contenere collegamenti ipertestuali che, se cliccati, faranno uscire l’utente dal Sito Web di Prontotata e passare al sito web di una terza parte. Prontotata non ha alcuna influenza sui servizi e/o siti web a cui è collegata dal proprio sito web. Può quindi accadere che a questi servizi e/o siti web si applichi un'altra informativa sulla privacy. L'Informativa sulla privacy di Prontotata si applica solo ai dati (personali) ottenuti tramite il Servizio. Prontotata non si assume alcuna responsabilità per (il funzionamento e/o il contenuto di) servizi e/o siti web di terzi.

6. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali dell’utente si basa sulle seguenti basi giuridiche:

Consenso
Prontotata tratta i dati personali sulla base del consenso dei soggetti interessati per una o più finalità specifiche (articolo 6, capoverso 1, lettera a del GDPR).

Rapporto contrattuale
Trattiamo i dati personali che ci vengono volontariamente comunicati per la gestione contrattuale, per esempio, dei pagamenti richiesti (articolo 6, capoverso 1, lettera b del GDPR).

Interesse legittimo
Trattiamo i dati personali forniti dal soggetto interessato perché necessari ai fini dei legittimi interessi perseguiti da Prontotata (articolo 6, capoverso 1, lettera f del GDPR).

Per ulteriori informazioni su questo argomento, è possibile contattarci tramite il nostro modulo di contatto sul sito web.

7. In che modo Prontotata protegge le sue informazioni personali?
Prontotata adotta adeguate misure tecniche e organizzative per la protezione dei suoi dati (personali) contro perdite o contro qualsiasi forma di elaborazione illecita. Tra le altre misure, Prontotata garantirà che tutti i dati personali siano archiviati in modo sicuro. Prontotata utilizza fornitori di cloud di livello aziendale per l'archiviazione dei dati.

8. Diritti dei Soggetti interessati
È possibile richiedere, visualizzare e, se necessario, modificare i dati (personali) nel Profilo dell’utente in qualsiasi momento. Se si desidera sapere quali dati Prontotata ha archiviato sull’utente o se desidera modificare dati che non appaiono nel Profilo, è possibile contattarci attraverso il nostro modulo di contatto sul sito web di Prontotata.

È possibile opporsi al trattamento dei propri dati personali, per motivi legati alla propria situazione particolare, quando il trattamento di questi dati è basato sui nostri interessi legittimi.

È possibile ottenere da Prontotata una restrizione di trattamento nel caso in cui l'esattezza dei dati personali sia contestata, nel caso in cui il trattamento sia illegale, nel caso in cui Prontotata non abbia più bisogno dei dati personali ai fini del trattamento, ma i dati personali siano richiesti dall’utente per la costituzione, esercizio o difesa di diritti legali e infine nel caso in cui ci si opponga al trattamento (come indicato nel paragrafo precedente).

Si ha il diritto di ricevere i dati personali di interesse in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile dal computer e si ha il diritto di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Si ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali senza ritardi indebiti nel caso in cui i dati non siano più necessari in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, nel caso in cui si revochi il consenso su cui si basa il nostro trattamento, nel caso in cui siano state avanzate delle obiezioni al trattamento dei propri dati e non vi siano motivi legittimi prevalenti per il trattamento, nel caso in cui i propri dati siano stati trattati illegittimamente, nel caso in cui i dati personali debbano essere cancellati per ottemperare a un obbligo giuridico previsto dal diritto dell'Unione o dello Stato membro cui è soggetto Prontotata.

Per richiedere uno qualsiasi di questi diritti è possibile contattarci attraverso il nostro modulo di contatto sul sito web di Prontotata.

9. Trasmissione a paesi fuori dall'UE
Per motivi tecnici e operativi, può essere necessario inoltrare i suoi dati (personali) a (server di) imprese associate a Prontotata e/o a fornitori di servizi negli Stati Uniti o in altri paesi fuori dall'Europa. Prontotata garantisce che i dati personali siano trasferiti solo verso paesi in cui la Commissione Europea ha stabilito che questo paese offre un livello di sicurezza adeguato per i dati personali, sia che si basi sull'articolo 45 PILR o sulle clausole contrattuali standard dell'UE e/o sullo scudo della privacy UE-USA.

10. I minorenni possono utilizzare Prontotata?
Per poter utilizzare Prontotata, bisogna avere almeno quattordici (14) anni. Se si hanno meno di sedici (16) anni, prima di creare un Profilo bisogna avere l'autorizzazione dei genitori. Inoltre, i genitori devono acconsentire al trattamento dei dati personali dei loro figli.

11. La presente Informativa sulla privacy può essere modificata?
La presente informativa sulla privacy può essere modificata. Le eventuali modifiche verranno annunciate sul Sito e/o mediante l'invio di un messaggio.

12. Domande?
Se ha ulteriori domande sulla presente Informativa sulla privacy, può scrivere un'e-mail a infoProntotata@gmail.com